Часто задаваемые вопросы

1. Зарегистрируйтесь на нашем сайте: после регистрации Вы сможете делать заказы, оплачивать счета.

2. Делайте заказы: используя поиск по «коду детали» или через каталог запчастей.

3. Сделайте предоплату любым удобным способом: оплата наличными (в центральном офисе Волгодонск), безналичными, по карте VISA/MasterCard, через терминал, блиц переводом Сбербанк России.

4. Ожидайте прихода товара на наш склад: в разделе «Заказы» Вы можете наблюдать за движением заказа;- получить заказ можно в нашем офисе, либо мы отправим заказ по указанному Вами адресу.

1) Регистрация на сайте
Для начала работы Вам необходимо зарегистрироваться на нашем сайте.
В процессе регистрации, в «типе клиента» укажите «магазин запчастей» или «оптовый клиент» (для автосервисов, автопарков и др.)
После проверки регистрации (в рабочее время, в течении часа), Вам будет установлена дополнительная скидка и выслано письмо с инструкциями, на e-mail указанный при регистрации.

2) Подписание договора сотрудничества
В письме Вы получите шаблон договора купли-продажи и список необходимых документов. Для получения VIP условий (Оптовая скидка, заказ без предоплаты, отсрочка платежа*) договор необходимо подписать и передать в наш офис, расположенный по адресу: 347360, г. Волгодонск, ул. Романоское Шоссе 1А

3) Условия сотрудничества
После получения нами подписанного договора с комплектом документов, Вы можете работать с нашей системой в качестве «партнера».
Всю интересующую информацию о условиях работы и порядку предоставления VIP условий Вы можете получить по телефону 89185007505 Геннадий, либо по электронной почте gen_s@mail.ru.

Процесс заказа автозапчасти включает в себя 3 этапа:
1 — Поиск запчасти по «коду детали».
2 — Добавление запчасти в «корзину».
3 — Оформление заказа.
  Поиск запчасти
Для просмотра наличия запчастей, на главной странице on-line магазина необходимоосуществить поиск по «коду детали».
«Код детали» можно подобрать по иллюстрированным каталогам запчастей (Обратите внимание: данные в каталогах приведены в качестве справочной информации. Если Вы не уверены в правильности подобранного «кода детали» — следует обратиться к специалистам для проверки).


В результате поиска, Вы увидите таблицу с вариантами поставки запрашиваемого артикула.Система покажет Вам: наличие, срок поставки, цену для Вас с учетом доставки до склада в Волгодонске, возможные оригинальные и неоригинальные замены.

Добавление в корзину

Положите наиболее оптимальную для себя позицию в Корзину, нажав на символ . 
На этапе подтверждения, предлагается выбрать нужное количество деталей. Так же, на данном этапе Вы соглашаетесь с условиями ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ в котором отражены условия покупки автозапчастей.
В поле «примечание», можно ввести свой комментарий. В дальнейшем, можно производить поиск в заказах по комментарию, так же данный комментарий будет указан в разделе «отгрузки», напечатан на стикере к товару. Рекомендуем  использовать «примечание» для идентификации заказов по Вашей учетной системе.

В корзине Вы можете просматривать, изменять количество и удалять детали.
Чтобы попасть в «Корзину», необходимо нажать на изображение корзины расположенное в левой части. Оформление заказа

Когда все необходимые детали будут добавлены в корзину, необходимо «Сделать заказ», после чего он будет принят нашей системой к исполнению и самостоятельное редактирование будет невозможно.

 Далее, выберите удобный способ оплаты заказа. Только после оплаты Ваш заказ будет обработан системой.Если у Вас возникли трудности или вопросы, Вы можете обратится за консультацией в наш офис.

Интернет-магазин autoforsazh.ru Волгодонск приглашает к сотрудничеству, поставщиков и производителей автомобильных запчастей и аксессуаров. Наша компания занимается продажей автозапчастей для автомобилей японских и корейских производителей и заинтересована в расширении круга своих партнеров, по производителям европейских, азиатских, американских.Мы рассматриваем сотрудничество с поставщиками и производителями как одно из основных направлений развития компании. Мы понимаем заинтересованность поставщиков в долгосрочном сотрудничестве и готовы предоставить все необходимые условия для такого сотрудничества.Мы с интересом рассматриваем все предложения о сотрудничестве.Регулярное информирование об ассортименте и складских остатках  - Минимальные сроки поставки  - Гибкую ценовую политику.

Способы оплаты

Наличный расчёт

При оплате товара в магазине, если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.

Банковской картой

 Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем: ВРЕМЕННО не ДОСТУПНО!

Возможен перевод на карту (свяжитесь с менеджером )

 МИР 

 VISA International

 Mastercard Worldwide

 

Описание процесса оплаты: Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на  платежный шлюз ПАО  «Сбербанк России»для ввода реквизитов Вашей карты.  На оформление платежа Сбербанком выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту  заранее. Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.После ввода данных пластиковой карты и совершения платежа Вам будет предложено вернуться обратно в магазин, где система уведомит Вас о результатах операции. Если выполнялась оплата заказа, то в случае успешного завершения платежа оплачиваемый
заказ перейдет в статус «Оплачен».Если выполнялось пополнение баланса, то в случае успешного завершения платежа Ваш баланс будет пополнен на указанную сумму.Дополнительная информация К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможности оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard. Для совершения платежей при помощи пластиковых карт нужно знать следующее: номер вашей карты; срок окончания действия вашей карты, месяц/год; CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card. CVC / CVV код – это 3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNPтранзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Оплата через расчетный счет Банка

После формирования и согласования заказа продавец выписывает счет на оплату, по которому покупатель оплачивает товар на расчетный счет.